Android
Семь вопросов. На каждый нужно ответить «да» или сделать так, чтобы ответ стал «да».
-
Резервная копия вообще существует?
Резервная копия Android хранится в аккаунте Google. Проверьте в настройках телефона раздел резервного копирования и дату последней копии.
-
Копия свежая?
Посмотрите дату последней копии. Если ей больше месяца — сделайте новую сейчас, пока телефон у вас в руках.
-
Фотографии и видео сохраняются?
Проверьте, что снимки действительно уходят в облако, а не только лежат в памяти телефона. Откройте облако с компьютера и убедитесь, что последние фотографии там есть.
-
Контакты сохраняются?
Контакты должны быть привязаны к аккаунту, а не только к самому устройству или к SIM-карте. Проверить просто: войдите в свой аккаунт с компьютера и посмотрите, видите ли вы там список контактов.
-
Важные документы лежат не только в телефоне?
Сканы, справки, билеты, договоры. Сохраните копии там, где вы сможете открыть их с другого устройства.
-
Вы сможете войти в свой аккаунт Google без этого телефона?
Это самый важный вопрос. Если подтверждение входа приходит только на этот телефон, без него вы не попадёте и в резервную копию. Проверьте, есть ли у вас резервный способ входа, и сохраните его отдельно от телефона.
Пароли и коды вводите только в приложении самой платформы. Мы их не спрашиваем и не принимаем.
-
Важные телефоны записаны на бумаге?
Два-три номера близких, записанных на бумажке в кошельке, решают большую часть проблемы в первый же день.
Резервная копия Android сохраняет не всё: часть данных приложений в неё не попадает. Если в каком-то приложении есть важные записи, посмотрите, умеет ли оно сохранять их отдельно.
Точная последовательность шагов в настройках зависит от версии системы, поэтому мы добавим её отдельно — со ссылками на официальную справку производителя, а не на случайные статьи в интернете.
Сервис не даёт юридических консультаций и не гарантирует полноту сведений.